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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【11857】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ITIL沒考過?別慌!這才是IT服務管理的正確打開方式【63026】
2025-08-20
來源 :Servicehot
ITIL證書好考嗎?很多朋友在準備ITIL認證考試時都會問這個問題。說實話,ITIL考試的難度因人而異,但絕對不是&qu...
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ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【37652】
2025-09-04
來源 :Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者,ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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淺談IT能力成熟度的評估【64848】
2018-09-09
來源 :Servicehot
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【32086】
2017-07-16
來源 :Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【49977】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【52050】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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資本為何爭搶ServiceHot?【25777】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【16930】
2018-10-27
來源 :Servicehot
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【56815】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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