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服務支持
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什么是 ITIL【23207】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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TO B 企業(yè)的精細化運營到底該怎么做【79769】
2017-10-17
來源 :Servicehot
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結(jié)構(gòu)【62928】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ServiceHot:引領運維工單系統(tǒng)變革的SaaS解決方案【23072】
2025-05-29
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,推出了革命性的SaaS工單處理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅...
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當現(xiàn)實問題影響ITIL實施【78459】
2018-02-02
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【63456】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【70173】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【63830】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫(I...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【90621】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【76239】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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