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服務支持
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【85192】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【37660】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【60904】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ITIL一線嘗試解決流程圖：從理論到實踐的完整指南【22662】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【36749】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【50442】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【20245】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【90992】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【11721】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【93068】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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