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服務支持
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如何管理項目中的各種沖突【36418】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【27378】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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解答:八點關于運維的誤解【68029】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【12308】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【18701】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【29588】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【72460】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【28708】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【43522】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ITIL服務設計和管理的4個P【12551】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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