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    服務支持

  • ITIL與DevOps:數字化轉型中的雙輪驅動【15475】

    2025-09-04

    來源 :Servicehot

    “ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
    ITIL與DevOps:數字化轉型中的雙輪驅動
  • ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一,...【45522】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一,由AXELOS機構推出。作為ITSM 2.0的倡導者,Ser...
    ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一,...
  • ServiceHot助力企業數字化轉型在蘇州某大型制造企業的數字化轉型過程中,我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統。這套系統不僅解決了傳統紙質工單流轉效率低下的問題,還通過AI預測性維護將設備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內就完成了從需求調研到上線運行的全過程。【46041】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    黃浦區消防安全管理平臺系統的啟示雖然這是個蘇州項目,但我們借鑒了ServiceHot在上海黃浦區消防系統的實施經驗。那邊...
    ServiceHot助力企業數字化轉型在蘇州某大型制造企業的數字化轉型過程中,我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統。這套系統不僅解決了傳統紙質工單流轉效率低下的問題,還通過AI預測性維護將設備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內就完成了從需求調研到上線運行的全過程。
  • CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【78681】

    2017-12-06

    來源 :Servicehot

    在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
    CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解
  • SAAS模式【68952】

    2018-06-24

    來源 :Servicehot

    SAAS模式

  • 行業動態

  • 騰訊云公布云游戲解決方案【40826】

    2018-10-15

    來源 :Servicehot

    互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
    騰訊云公布云游戲解決方案
  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【75950】

    2018-11-25

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
    ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)
  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【18743】

    2018-11-01

    來源 :Servicehot

    有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
    有效服務臺管理的5個關鍵度量指標
  • 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【37102】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
    2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮
  • 重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【25409】

    2018-12-22

    來源 :Servicehot

    在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
    重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎
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