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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【65024】

2017-10-18

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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【33575】

2018-08-06

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企業建立IT服務臺的意義及實踐【67695】

2018-08-23

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ITSM運維平臺——變更發布模塊【73392】

2017-10-22

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Servicehot ITSOM基礎管理【47396】

2017-12-22

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行業動態

ITSS是什么？【19198】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【60957】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【57076】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【22927】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【54392】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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