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ITIL服務價值鏈活動解析:從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITIL框架特別是其服務價值鏈(SVC)概念正成為企業(yè)IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動,并延伸探討相關(guān)熱點話題?!?9718】
2025-06-02
來源 :Servicehot
數(shù)字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數(shù)字化轉(zhuǎn)型ITIL4作為IT服務管理的最新框架,其知識體系為數(shù)字化...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【60763】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域,ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【75498】
2018-03-01
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【60922】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關(guān)I...
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ITIL的核心思想簡述【32486】
2018-08-02
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質(zhì)增效【26425】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效,ServiceHot當仁不讓。
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資本為何爭搶ServiceHot?【60374】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【90960】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【66001】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot,站在B端的風口上【59852】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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