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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務級別管理【46285】

2018-01-20

來源：Servicehot
企業 IT運維到 IT運營的蛻變【69921】

2018-04-09

來源：Servicehot
關于 ITIL 軟件的需求準備【38208】

2018-07-26

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有效實施ITSM流程管理【44311】

2018-01-31

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ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
核心流程之：配置管理【82258】

2018-05-18

來源：Servicehot

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行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【69629】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【66669】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【59985】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【38263】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【38526】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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