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當(dāng)前位置:浙江客服工單系統(tǒng)(tǒng)價(jià)(jià)位相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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處理人【82579】
2018-01-22
來(lái)源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評(píng)價(jià)、關(guān)閉”
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ServiceHot中秋節(jié)放假通知【99539】
2017-05-06
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ITIL:提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量【12137】
2023-07-13
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ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,用于管理IT服務(wù)的生命周期和提...
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ITSM的“三大目標(biāo)”【93993】
2018-05-14
來(lái)源 :Servicehot
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什么是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?【59359】
2018-03-10
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【98349】
2018-12-02
來(lái)源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【27679】
2017-04-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來(lái)?【97553】
2018-09-16
來(lái)源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【79610】
2018-11-21
來(lái)源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【10715】
2018-12-29
來(lái)源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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