服務(wù)支持

漳州物流工單系統(tǒng)公司如何提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率【16767】

2025-08-20

來(lái)源：Servicehot

作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，這周我在漳州一家物流工單系統(tǒng)公司實(shí)習(xí)，收獲頗豐。這家公司主要為企業(yè)提供智能化工單管理解決方案...
如何做好企業(yè)運(yùn)維工作？【51601】

2017-09-07

來(lái)源：Servicehot

從IT運(yùn)維的工作層次來(lái)分，可將運(yùn)維分為硬件運(yùn)維、桌面運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和應(yīng)用運(yùn)維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運(yùn)...
ITIL與ITSM區(qū)別：15個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)幫你徹底搞懂IT服務(wù)管理【85681】

2025-08-27

來(lái)源：Servicehot

ITIL是ITSM有什么區(qū)別?很多剛接觸IT服務(wù)管理的小伙伴經(jīng)常會(huì)把ITIL和ITSM搞混，其實(shí)它們的關(guān)系就像"...
Servicehot ITSOM ITSM流程設(shè)置【74835】

2017-12-24

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ITIL認(rèn)證對(duì)架構(gòu)師職業(yè)發(fā)展重要嗎？ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，我們經(jīng)常被問(wèn)到ITIL認(rèn)證對(duì)架構(gòu)師的價(jià)值。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很有意思，因?yàn)镮TIL和架構(gòu)師看似屬于不同領(lǐng)域，但實(shí)際上存在很多交集?！?4118】

2025-08-19

來(lái)源：Servicehot

架構(gòu)師轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)考證推薦——DAMA證書、TOGAF證書、ITIL證書對(duì)于想要轉(zhuǎn)型的架構(gòu)師，我首推這三個(gè)證書組合：DAMA...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！【38282】

2018-12-28

來(lái)源：Servicehot

當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí)，有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天？
ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【59862】

2018-10-03

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【49002】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計(jì)劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【43264】

2018-10-02

來(lái)源：Servicehot

隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【30698】

2018-09-25

來(lái)源：Servicehot

ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運(yùn)維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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讓您掌控IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)瞬間!

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