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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

溝通是管理的核心與靈魂【85823】

2018-08-20

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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【70605】

2017-10-19

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企業IT面臨的挑戰【98206】

2018-07-01

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核心流程之：服務臺【58345】

2018-05-31

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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【43262】

2017-08-16

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ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【86460】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
資本為何爭搶ServiceHot？【25905】

2018-11-29

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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【61004】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【45714】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【53075】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。

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