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服務(wù)支持
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如何保障IT信息運維管理安全【55174】
2018-02-18
來源 ：Servicehot
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Java開發(fā)屬于ITSM范疇嗎？深入解析IT服務(wù)管理中的開發(fā)角色在探討Java開發(fā)是否屬于ITSM（IT服務(wù)管理）范疇之前，我們首先要了解ServiceHot這家創(chuàng)新企業(yè)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，正在重新定義IT服務(wù)管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統(tǒng)運維與開發(fā)運維（DevOps）完美融合，為這個問題提供了全新的視角。【49051】
2025-05-23
來源 ：Servicehot
系統(tǒng)運行支持崗位職責系統(tǒng)運行支持是ITSM中的核心崗位，主要負責確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行。在ServiceHot的ITSM ...
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ITSM運維平臺——報表模塊【89677】
2017-10-06
來源 ：Servicehot
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IT 運維服務(wù)管理流程【62226】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級別管理、財務(wù)管理、能力管理、可用...
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【13085】
2017-06-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【97056】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【15396】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【33274】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【43212】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進商業(yè)銀...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證【31180】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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