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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【61180】

2017-06-26

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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【87922】

2024-01-31

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應急管理，是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【13582】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
淺談ITIL之SLA【16039】

2017-11-18

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【73200】

2018-08-26

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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【42919】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【22317】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
資本為何爭搶ServiceHot？【37728】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【68596】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【50879】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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