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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【77050】

2017-06-15

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工單系統是一款專業的客戶服務管理工具，它能夠幫助企...【27178】

2025-08-26

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工單系統是一款專業的客戶服務管理工具，它能夠幫助企業高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產...
浙江售后工單系統選哪家？ServiceHot助您高效管理在浙江地區尋找優質的售后工單系統時，企業往往面臨諸多選擇難題。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot憑借其創新的ITSM SAAS解決方案，為浙江企業提供了卓越的售后工單管理體驗。【74597】

2025-09-05

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天貓商家售后工單系統哪個好用?針對天貓商家的特殊需求，ServiceHot提供電商專屬解決方案。系統可自動同步天貓/淘寶...
徐州高級工單系統設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，在工單系統設計領域擁有豐富經驗。今天我們就來探討徐州地區高級工單系統的設計方案，看看如何通過智能化手段提升服務效率。【18690】

2025-08-23

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2020年半年度董事會經營評述宜通世紀作為國內知名的IT服務企業，在2020年半年度董事會經營評述中提到，公司正在積極推...
論IT運維自動化的重要性【82779】

2018-02-23

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【57877】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【93454】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【15652】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
項目經理應具備的基本素質與管理能力【60928】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【40395】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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