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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

APP提交和處理工單【13944】

2018-05-25

來源：Servicehot

是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
AI機器人賦能，助力ITSM更精益【12464】

2017-07-09

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【81820】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
工時管理（工時績效統計）【38342】

2018-01-09

來源：Servicehot
ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【51071】

2017-05-09

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【39955】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【46521】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【36028】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【90128】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【19189】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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