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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2017-09-01

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從ITIL故事品服務管理的四個維度【76219】

2017-07-16

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2018-08-07

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2017-08-12

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作為IT運維專家，我經常被問到如何選擇適合企業的工單管理系統...【75020】

2025-08-26

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2018-09-24

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2018-11-30

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To B 迎來了春天
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【26933】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【83046】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
阿里巴巴VS騰訊【18246】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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