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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【55585】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質(zhì)量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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AI機器人賦能,助力ITSM更精益【61689】
2017-07-09
來源 :Servicehot
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CMDB概念及用途【30186】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內(nèi)部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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工單系統(tǒng)應該具備哪些比較重要的功能?【54865】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【63305】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
行業(yè)動態(tài)
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能!【61691】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【95746】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【37133】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【22460】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【14525】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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