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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM客戶管理【66280】

2017-12-31

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CMDB到底如何建設？【21096】

2018-04-18

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高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【76344】

2018-04-06

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工單系統是一款專業的客戶服務管理工具，它能夠幫助企...【45378】

2025-08-26

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工單系統是一款專業的客戶服務管理工具，它能夠幫助企業高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產...
什么是 ITIL【59987】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...

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行業動態

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2017-04-24

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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【38561】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【97249】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【13445】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
資本為何爭搶ServiceHot？【28058】

2018-11-29

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