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服務支持
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組織架構設計七原則【80126】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot門戶【76122】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot助力企業(yè)數字化轉型在蘇州某大型制造企業(yè)的數字化轉型過程中，我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅解決了傳統(tǒng)紙質工單流轉效率低下的問題，還通過AI預測性維護將設備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內就完成了從需求調研到上線運行的全過程。【55263】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
黃浦區(qū)消防安全管理平臺系統(tǒng)的啟示雖然這是個蘇州項目，但我們借鑒了ServiceHot在上海黃浦區(qū)消防系統(tǒng)的實施經驗。那邊...
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ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。...【96804】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot認為IT...
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工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【82703】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
行業(yè)動態(tài)
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【15108】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【47835】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【48432】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【66692】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【49513】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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