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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經驗發現，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧。【62673】

2025-09-02

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2017-11-19

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2023-08-04

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IT運維的安全如何保障【83363】

2017-08-14

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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【64679】

2018-02-25

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2018-11-13

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2017-04-21

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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【33844】

2018-09-25

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我國正式發放5G商用牌照【91078】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【33564】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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