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服務支持
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ITIL的前世及ITIL的難點【37251】
2017-11-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【67492】
2017-05-31
來源 :Servicehot
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數(shù)據(jù)中心的運維管理原則【71641】
2017-07-31
來源 :Servicehot
數(shù)據(jù)中心的運維管理原則現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心少則幾百個機柜,多則成百上千,甚至上萬個機柜。面對如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,如何利用現(xiàn)有...
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告別混亂從服務臺開始【93897】
2017-12-03
來源 :Servicehot
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自動化運維【41756】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統(tǒng)運維方式簡介傳統(tǒng)的IT運維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【74526】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【76191】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【55554】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【80716】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITIL服務設計和管理的4個P【49588】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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