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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

CMDB概念及用途【41346】

2017-11-05

來源：Servicehot

CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
五個步驟幫您成功實施SLA【96245】

2018-02-05

來源：Servicehot
IT服務運營管理體系建設必要階段【44328】

2021-12-23

來源：Servicehot

服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【86107】

2017-06-24

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什么是工單流程的真正閉環【95048】

2017-08-06

來源：Servicehot

工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...

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行業動態

騰訊云公布云游戲解決方案【56037】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【62907】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【76449】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【92787】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【14170】

2018-12-04

來源：Servicehot

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