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服務支持
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提高IT運維服務能力的方法【21263】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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當現實問題影響ITIL實施【80421】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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銳捷ITIL產品評測：ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領域的資深專家，今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，我們始終關注行業內的優秀產品。銳捷作為國內知名廠商，其ITIL解決方案確實有不少亮點。【55378】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
CPIM 認證培訓說到ITIL認證，不得不提CPIM（Certified Professional in IT Mana...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【50885】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITIL的全稱是Information Technology...【32136】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library，即信息技術基...
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【53495】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【52184】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【80527】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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IT維護對企業競爭力的影響 【71343】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【70109】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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