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服務支持
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【31758】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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企業(yè)管理當重流程管理【42692】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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二、業(yè)務信息管理(V1.0)【84074】
2017-07-07
來源 :Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【20381】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【25662】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統(tǒng),我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【21633】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質(zhì)增效【88634】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效,ServiceHot當仁不讓。
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阿里巴巴VS騰訊【88376】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【22535】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【67347】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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