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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【19870】

2017-05-21

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如何利用運維管理工具提升運維效率？【18397】

2018-05-09

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企業的IT運維系統應如何選擇？【62483】

2018-03-02

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ITSM 與其他系統定位【14969】

2018-06-20

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DevOps能解決哪些問題？給我們帶來哪些價值【85647】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的內容非常多，所以不同的角色以不同的視角看，基本就是橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。我們從不同角...

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行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【63059】

2018-12-10

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【17918】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【29196】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【21667】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【92886】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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