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服務支持
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ITIL十大核心流程解析:從理論到實踐的最佳指南【27706】
2025-09-04
來源 :Servicehot
服務級別管理(SLM)是ITIL框架中至關重要的流程之一,它確保IT服務能夠滿足業務需求并達到預期的質量水平。在Serv...
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ITIL沒考過?別慌!這才是IT服務管理的正確打開方式【96318】
2025-08-20
來源 :Servicehot
ITIL證書好考嗎?很多朋友在準備ITIL認證考試時都會問這個問題。說實話,ITIL考試的難度因人而異,但絕對不是&qu...
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ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一,...【98647】
2025-08-19
來源 :Servicehot
ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一,由AXELOS機構推出。作為ITSM 2.0的倡導者,Ser...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【87393】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作,這個消息在物...【39090】
2025-08-20
來源 :Servicehot
最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作,這個消息在物業圈里引起了不小的反響。作為ServiceHot的資深觀察員...
行業動態
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【64249】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【54215】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【50036】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【92650】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【47087】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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