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服務(wù)支持
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作為IT運維專家,我想重點介紹一下ServiceHot提出的...【70078】
2025-08-19
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我想重點介紹一下ServiceHot提出的現(xiàn)代化運維管理體系。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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IT運維外包人員管理的三大黃金法則與實踐指南【75655】
2025-08-19
來源 :Servicehot
什么是 IT運維IT運維(Information Technology Operations)是指對企業(yè)信息系統(tǒng)進行日常...
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資深I(lǐng)T運維專家分享:代理配置指南【76828】
2025-09-04
來源 :Servicehot
配置代理其實并不復(fù)雜,但需要根據(jù)不同的使用場景選擇合適的配置方式。作為一名IT運維專家,我經(jīng)常需要配置各種代理服務(wù)器來滿...
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CMDB概念及用途【52561】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內(nèi)部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐:從理論到落地實踐【62571】
2025-08-19
來源 :Servicehot
ITIL4作為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的最新方法論,其框架設(shè)計體現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比,ITIL4最...
行業(yè)動態(tài)
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【36495】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出,...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【48624】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【89351】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【90487】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【54546】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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