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當(dāng)前位置：維修工單系統(tǒng)搭建相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL認(rèn)證考試時間安排是很多IT從業(yè)者關(guān)心的問題。ITIL...【55461】

2025-08-27

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ITIL認(rèn)證考試時間安排是很多IT從業(yè)者關(guān)心的問題。ITIL認(rèn)證考試通常由AXELOS授權(quán)的考試機(jī)構(gòu)組織，全年都有多個考...
采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【40135】

2017-10-24

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運(yùn)維開發(fā)工程師的薪資水平其實(shí)挺有意思的，就像坐過山車一樣，不...【17865】

2025-09-03

來源：Servicehot

運(yùn)維開發(fā)工程師的薪資水平其實(shí)挺有意思的，就像坐過山車一樣，不同地區(qū)、不同經(jīng)驗的人拿的工資差別挺大的。剛?cè)胄械倪\(yùn)維開發(fā)工程...
什么是服務(wù)【60038】

2018-06-17

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如何使運(yùn)維高效？【59850】

2017-09-30

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如何才能提高運(yùn)維效率，達(dá)到高效運(yùn)維呢？什么是高效運(yùn)維？運(yùn)維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關(guān)系：由其他部門提出需求，運(yùn)維給出...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【16249】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【66601】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【10251】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【93449】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【41504】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？

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