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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM供應商管理【66263】

2017-12-25

來源：Servicehot
湖北省機械工單系統：數字化轉型的智能引擎【94272】

2025-09-03

來源：Servicehot

在當今制造業數字化轉型的浪潮中，湖北省機械行業正迎來一場深刻的變革。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以...
IT運維管理2018：數字化轉型的關鍵一年【54096】

2025-09-01

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2018年是在IT運維管理領域實現重大突破的一年。作為全球領先的科技企業，在這一年推出了多項創新性的IT運維解決方案，為...
ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【30729】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
IT運維中知識庫管理的價值【44099】

2017-08-03

來源：Servicehot

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行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【28881】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【67099】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
什么是變更管理？【77208】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ITSS是什么？【80786】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【28045】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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