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服務支持
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SAAS模式【92017】
2018-06-24
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT服務管理痛點【44171】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現今，企業(yè)正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業(yè)發(fā)...
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【72188】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發(fā)顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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關于ITIL流程中的容量管理【96150】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【75853】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時，客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【49629】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【26282】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【62545】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ITIL服務設計和管理的4個P【63258】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【39909】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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