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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【33079】

2018-03-23

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金融行業IT服務管理方案【39485】

2017-09-01

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2025-04-08

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京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
服務級別管理的重要性【22210】

2018-07-27

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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【26640】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【62518】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【34976】

2018-11-24

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這是選擇的力量
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【54816】

2018-12-11

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淺析未來大數據的發展趨勢【24952】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【72496】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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