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    服務支持

  • 行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【72174】

    2018-07-22

    來源 ：Servicehot

    行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？
  • ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【50868】

    2018-06-09

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
    ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程
  • IT運維服務管理是以提升效率為核心的系統工程【64657】

    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

    IT運維管理是一個涵蓋多個維度的綜合性體系，主要包括以下幾個核心首先是基礎設施管理，包括服務器、網絡設備、存儲設備等硬件...
    IT運維服務管理是以提升效率為核心的系統工程
  • 企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【48744】

    2017-09-03

    來源 ：Servicehot

    各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
    企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？
  • 各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統就像給產線選設備，既要...【39025】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統就像給產線選設備，既要考慮性價比，更要看是否適配業務需求。最近云巴巴發布的工單系統...
    各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統就像給產線選設備，既要...

    • 行業動態

  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【26153】

    2021-12-22

    來源 ：Servicehot

    2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
    ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會
  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【71433】

    2018-11-01

    來源 ：Servicehot

    有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
    有效服務臺管理的5個關鍵度量指標
  • 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【29193】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
    2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮
  • ITSS是什么？【22013】

    2018-12-30

    來源 ：Servicehot

    隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
    ITSS是什么？
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【54476】

    2018-09-23

    來源 ：Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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