服務(wù)支持

IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【81275】

2018-03-29

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IT運(yùn)維管理與ITIL【23286】

2017-12-08

來(lái)源：Servicehot
優(yōu)秀的ITSM管理軟件應(yīng)具備哪些特征？【82751】

2017-08-23

來(lái)源：Servicehot
論IT運(yùn)維自動(dòng)化的重要性【42185】

2018-02-23

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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——問(wèn)題模塊【58769】

2017-10-29

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長(zhǎng)困局如何破？【49607】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能！【75476】

2018-10-12

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此功能對(duì)于無(wú)法用語(yǔ)言交流環(huán)境中或存在語(yǔ)言交流障礙問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是一種安全有效的保護(hù)方式
Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶(hù)在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè)【80871】

2018-11-06

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全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶(hù)在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【60052】

2018-10-03

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門(mén)滿(mǎn)意度【99117】

2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功

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