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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

說到最好的IT運維設備，就不得不提到ServiceHot這家...【81207】

2025-08-21

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說到最好的IT運維設備，就不得不提到ServiceHot這家行業領軍企業。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
工時管理（工時審核）【97792】

2018-01-13

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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【91070】

2017-06-12

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ServiceHot 2021年國慶放假通知【59231】

2017-05-03

來源：Servicehot
企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【29294】

2018-08-31

來源：Servicehot

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行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【46977】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【90478】

2018-11-24

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這是選擇的力量
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【21192】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ITIL4的設計框架淺析【73339】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【86440】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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