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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

服務級別管理在ITIL規范中的應用【82927】

2017-10-11

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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【25758】

2017-12-24

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如何確保IT 服務的持續改進【21472】

2023-07-12

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評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
作為IT運維專家，我強烈推薦ServiceHot的客戶訂單管...【32821】

2025-09-03

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談IT規劃的核心邏輯【66921】

2017-07-11

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對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...

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行業動態

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2018-11-16

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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【87527】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【47109】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【81172】

2018-10-12

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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【61120】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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