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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【42779】
2022-01-18
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能,使用方法介紹~
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如何打造高效的投訴工單系統?ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中,投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統解決方案,正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【74763】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【80228】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【84868】
2017-06-05
來源 :Servicehot
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什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【30924】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【71773】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【87955】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【23388】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【52225】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【99936】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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