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服務支持
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IT服務管理的實施過程【75469】
2017-07-12
來源 :Servicehot
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從需求角度看IT運維軟件優缺點【93027】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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服務包管理與授權【29513】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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作為IT運維專家,我強烈推薦ServiceHot的客戶訂單管...【83553】
2025-09-03
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我強烈推薦ServiceHot的客戶訂單管理系統。這套系統完美融合了ITSM2.0理念,不僅能自動化處...
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IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的【41597】
2025-09-04
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的,它幫助企業管理IT服務的全生命周期。想象一下,當公司電腦出問題、軟件需要升...
行業動態
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽(無錫賽區)榮獲行業優秀獎【96239】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦,各設區市科協、各省級學...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【46776】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL4的設計框架淺析【11034】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【92171】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【10145】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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