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服務(wù)支持
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Servicehot ITSOM服務(wù)目錄及流程工單【21486】
2017-12-29
來(lái)源 :Servicehot
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如何看待ITSM個(gè)性化需求?【61990】
2017-09-14
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以業(yè)務(wù)改進(jìn)為目標(biāo)的流程優(yōu)化方法【43199】
2018-07-30
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL認(rèn)證等級(jí)體系詳解:從基礎(chǔ)到大師的成長(zhǎng)之路【37545】
2025-04-08
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ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過(guò)程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
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IT運(yùn)維的安全如何保障【37672】
2017-08-14
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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術(shù)帶來(lái)的企業(yè)變革,也在利用各種類(lèi)型的IT系統(tǒng)和服務(wù)去滿足信息化需...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買(mǎi)云的三步走【28790】
2018-10-25
來(lái)源 :Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來(lái)看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【98724】
2018-11-30
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To B 迎來(lái)了春天
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什么是變更管理?【16387】
2018-09-17
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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【94742】
2018-12-10
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企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【27093】
2018-09-19
來(lái)源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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