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當前位置：重視工單系統(tǒng)優(yōu)勢相關搜索內容
服務支持
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與呼叫中心對接【96431】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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從運維到運營【91268】
2017-11-03
來源 ：Servicehot
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作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯通掌上運維工單的接收流...【98186】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯通掌上運維工單的接收流程。首先需要下載安裝"聯通掌上運維"AP...
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ITIL中文版：中國企業IT服務管理的金鑰匙在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot觀察到越來越多的中國企業開始關注ITIL中文版的應用。ITIL(信息技術基礎架構庫)作為IT服務管理的最佳實踐框架，其中文版的推出極大降低了國內企業的學習門檻。【50430】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試是英文還是中文很多準備考取ITIL認證的學員都會問：考試是英文還是中文？好消息是，目前ITIL4認證考試...
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ITIL初學者入門指南：從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL認證對于IT從業者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式，帶您快速入門ITIL知識體系。【35484】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL 4與ITILV3的本質區別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程，而ITI...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【46571】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【23494】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【47517】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【17190】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【73227】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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