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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維就像是企業IT系統的【87887】

2025-06-01

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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【34964】

2023-04-10

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【23962】

2017-05-31

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ServiceHot：引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【81973】

2025-05-29

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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【58099】

2023-04-24

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...

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行業動態

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2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
騰訊云公布云游戲解決方案【83914】

2018-10-15

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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【31353】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【38103】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【33629】

2022-01-05

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