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服務(wù)支持
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ITIL問題管理流程設(shè)計(jì)【62664】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問題管理,建立主動(dòng)分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【59253】
2017-05-30
來源 :Servicehot
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談IT規(guī)劃的核心邏輯【41792】
2017-07-11
來源 :Servicehot
對(duì)于IT規(guī)劃,涉及到業(yè)務(wù),流程,數(shù)據(jù),信息技術(shù),基礎(chǔ)設(shè)施多方面的內(nèi)容,涉及到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)IT,涉及到業(yè)務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu),涉及...
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作為一款熱門的MMORPG游戲,帝國神話的客服支持對(duì)玩家體驗(yàn)...【66915】
2025-08-19
來源 :Servicehot
作為一款熱門的MMORPG游戲,帝國神話的客服支持對(duì)玩家體驗(yàn)至關(guān)重要。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的專家,我們深...
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IT部門的崗位職責(zé)說明【56534】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據(jù)《管理學(xué)導(dǎo)論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點(diǎn),崗位職責(zé)的定義涉及到兩個(gè)核心概念:任務(wù)分工和職務(wù)分配...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級(jí)【69000】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【51190】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【19037】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【54703】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【15610】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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