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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL小知識【88744】

2018-09-04

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選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【98922】

2017-10-18

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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【66797】

2018-08-21

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展，通過持續的技術創新和應用實踐，為企業提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案。【77906】

2025-08-19

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ServiceHot的產品基于先進的ITSM2.0理念，結合云計算和大數據技術，為企業提供全方位的IT服務管理能力。其核...
什么工單系統可以收款？15款支持在線支付的工單系統推薦【17954】

2025-08-23

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銀行交工單是銀行業務中一個常見的術語，指的是客戶通過銀行系統提交的各類業務申請或服務請求。在傳統銀行業務中，這通常是指客...

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【11112】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【39170】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【35110】

2018-10-31

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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【87993】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【66188】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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