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服務支持
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ITIL與IT運維【46958】
2018-05-12
來源 ：Servicehot
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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【74893】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【81337】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【72295】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
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ITSM系統是什么？一文讀懂IT服務管理【24421】
2025-08-28
來源 ：Servicehot
ITSM(IT Service Management)即IT服務管理，是現代企業IT運維的核心方法論。作為全球ITSM ...
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【58442】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【47941】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【55050】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【80546】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【85171】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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