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服務支持
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關于 ITIL 軟件的需求準備【90325】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【31273】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
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實施IT服務管理要解決的四大問題【43980】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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企業如何建立高效專業化分工的運維體系【28794】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
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企業應如何選擇運維管理軟件【89659】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【81516】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【50057】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【37710】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【75286】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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使用ITIL，思想先行【18329】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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