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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【16277】

2017-06-17

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量化企業IT服務管理之道【86432】

2018-07-29

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ITIL4 變更管理實踐【16882】

2022-01-18

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一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
郵箱與ITSM系統集成優勢【23823】

2023-07-28

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將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【72036】

2018-05-03

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行業動態

我國正式發放5G商用牌照【54313】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【53227】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【33979】

2022-06-24

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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【48863】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【99255】

2022-03-26

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