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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維&IT運營之間的關系【46855】

2018-05-07

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工時管理（工時提醒）【40070】

2018-01-12

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配置管理的三大誤區【35387】

2018-02-19

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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【90771】

2025-04-15

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【69041】

2025-05-12

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作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...

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行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【65583】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ITIL服務設計和管理的4個P【64955】

2018-11-08

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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【17245】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【26890】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【99449】

2018-11-07

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