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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【90327】

2018-03-16

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ITIL流程【49207】

2017-12-02

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服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
ITIL小知識【45292】

2018-09-04

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ServiceHot國慶放假通知【58178】

2017-05-19

來源：Servicehot
企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【70981】

2017-10-25

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【75027】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【70389】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【10605】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【51339】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【22630】

2018-12-15

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