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服務支持
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【35365】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業實施ITIL體系,可以幫助企業更加高效地管理IT服務,提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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CMDB是什么【54228】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動化運維的基石,CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎,,ITIL項目...
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ITSS運維體系架構是什么?企業進行ITSS認證的作用何在?【31377】
2018-05-02
來源 :Servicehot
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CMDB實施步驟【22825】
2017-09-20
來源 :Servicehot
CMDB的應用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【67092】
2018-08-26
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【41628】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【79133】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【32430】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【94352】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【18121】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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