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企業流程梳理的價值【25242】
2018-09-07
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一、基礎數據配置（V2.0）【80413】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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什么工單系統可以收款？15款支持在線支付的工單系統推薦【31270】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
銀行交工單是銀行業務中一個常見的術語，指的是客戶通過銀行系統提交的各類業務申請或服務請求。在傳統銀行業務中，這通常是指客...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【79178】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【94828】
2018-03-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【90614】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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IT維護對企業競爭力的影響 【75506】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【64053】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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什么是變更管理？【45876】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ITIL服務設計和管理的4個P【86784】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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