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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 五一勞動節放假通知【51599】

2017-05-17

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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【83960】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【49978】

2023-08-28

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ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
SOM（服務運營管理的特點)【61051】

2017-08-17

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成功實施ITIL的十大建議【43564】

2023-08-17

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如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...

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行業動態

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【95219】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【87244】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【93222】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【36608】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
使用ITIL，思想先行【58564】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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